Hukuk Bürosu Çağrı Merkezi

Çağrı Merkezi dendiğinde aklımıza ilk gelmesi gereken şeyin iletişim olduğunu söyleyebiliriz. Öncelikle mevcut tüm mevzuatları, Türkiye de ve dünyada yapılan çalışmaları takip etmek gerekmektedir. Bunun yanında uzun yıllar bu işi yapmaktan kaynaklanan deneyim olmazsa olmazlar arasında yer almaktadır.

Tahsili Gecikmiş Alacak (TGA) oldukça sıkıntılı bir süreci işaret etmektedir. Ancak konu alacak yasal bir dayanağa sahipse ve borçlu kişiyle iletişim kurma sürecini atlatmışsak, tahsil edilmesi mümkün olmayan alacak yok diyebiliriz. TGA işi yapacaksanız sadece çağrı merkezi yazılımı kullanmak kesinlikle yeterli değil. Çağrı merkezi yazılımı sadece çağrı trafiğinizi yönetebileceğiniz ve raporlayabileceğiniz olmazsa olmaz bir teknoloji